|
|
|
Claudio De Santis Director Comercial |
|
|
|
|
|
|
|
Hilda Gutierrez Hidalgo Dept. Comercial |
|
|
|
|
|
|
|
Maria Bustillo Dept. Comercial Gestion Financiera |
|
|
|
|
|
|
|
Fulvia Samaniego Dept. Comercial Coordinadora Post Venta |
|
|
|
|
|
|
|
Alberto Galli
Dept. Comercial
Community Manager Responsable Centro Italia |
|
|
|
|
|
|
|
Mirko Mauro
Dept. Comercial
Responsable Nord Italia |
|
|
|
|
|
|
|
Carlos Plaza Delegacion Madrid |
|
|
|
|
|
|
|
Daniele Giacomini Delegacion Palma de Mallorca |
|
|
|
|
|
|
|
Nuestra historia es el futuro de la bicicleta electrica. |
|
|
26 mayo 2004 Ya hace más de ocho años que vimos nuestra primera bicicleta eléctrica deslizándose por las calles de Barcelona. Desde entonces han cambiado muchas cosas: abrieron nuevas tiendas en toda España, salieron nuevos modelos y nuevas baterías, nacieron también nuevas empresas especializadas en bicicletas eléctricas, algunas destinadas a perdurar en este mercado y otras desgraciadamente condenadas al fracaso. Cambiaron muchas cosas pero lo único que permanece igual es nuestra filosofía de empresa: proporcionar siempre calidad y nuevos modelos a precios asequibles, y un servicio técnico especializado en toda España y avalado por todos nuestros clientes. TUCANO ® , entre todas las empresas, destaca por su adaptabilidad a los deseos de los clientes. Incluso es capaz de entenderlos antes que el mismo cliente tome conciencia de ellos. Fuimos los primeros en entender que el cliente de estos novedosos vehículos eléctricos necesitaba un centro de asistencia especializado; así que en 2003 abrió la primera tienda española especializada en bicicletas eléctricas. Fuimos los primeros en entender que las bicicletas eléctricas tenían que ser más ligeras y prácticas. Así conseguimos este nuevo reto cuando en 2004 lanzamos al mercado lo que creemos se puede considerar un debut europeo: La plegable "De Luxe": Primera plegable eléctrica en el mercado español con batería ligera (antes de nikel, ahora de litio) y con cambio de velocidad. Un éxito total... hasta que las empresas competidoras nos dieron la razón y después de un año empezaron a comercializar modelos ligeros y plegables. Hoy en día, Tucano Bikes S.L. es la empresa responsable de la distribución y del servicio técnico de 5 marcas: DUCATI (de fabricación totalmente Italiana), DYNAMIC (fabricadas en U.S.A. y ensamblada en España), TUCANO (marca Española y ensamblada en Barcelona),VELECTRIS (marca Francesa de KIT) y EASYBIKE (marca de importación China).
El 2010 ha sido seguramente el año con mas innovaciones técnicas: Hemos introducido el sistema de transmisión de cardan. Sistema que pone a Tucano como la marca lider en innovación tecnológica. Este nuevo sistema es mas limpio, mas silencioso y seguro que la transmisión por cadena. Sustituyendo plato, cadena y piñones trasero por el cardan, la bici experimenta una mejora radical en lo que refiere a holguras, suciedad y manutención (el cardan es libre de manutención). También ha sido introducido el cambio interno nexus, cuyas ventajas son la posibilidad de cambiar con la bici parada y su mayor precisión. El ordenador de bordo con selector de potencia, que junto con el nuevo sensor de pedaleo, otorga una nueva e inmediata sensación al pedaleo asistido, siendo innecesaria la instalación del acelerador.
PEDELEC con Sistema de Potencia Inteligente No todo desde luego fueron éxitos... en 2005 nuestra primera versión de mountain bike eléctrica, antiguo modelo "Uomo " (haga click aqui para ver un articulo con fecha 19-5-2006 de este modelo) , incorporaba lo que ahora llaman nuevo "sistema de potencia inteligente". Después de un año tuvimos que abandonar este sistema por dos razones: primero no funcionaba mejor que el clásico pedelec con sensor de movimiento; segundo, el eje pedalier y la centralita electrónica eran una única pieza, lo que aumentaba las probabilidades de incidencias. Además la sustitución de esta pieza única (controlador, eje pedalier y plato), sólo se podía efectuar en los talleres especializados en bicicletas eléctricas.
PEDELEC con Sistema con Sensor de Movimiento Ahora todos nuestros productos (y también la mayoría de los de la competencia), llevan pedaleo asistido con sensor de movimiento con posibilidad de regular la fuerza del motor con un regulador de potencia manual. En 2007 nuestros nuevos modelos "Uomo Plus" y "Carrera" únicos hasta el momento en el mercado, superaron con creces las prestaciones de los antiguos y las incidencias no llegaron al 1% del total: Al final, son maquinas y no presumimos decir que nunca se rompen, pero sí podemos afirmar sinceramente que tenemos una solución para cualquier tipo de incidencia que nuestro cliente pueda encontrar, ahora y en el futuro. Además, este tipo de sistema de pedaleo tiene una gran ventaja: la sustitución es tan sencilla que puede ser efectuada por cualquier persona sin conocimientos técnicos y sin herramientas especiales. (haga click aquí para ver el VIDEO: "Como cambiar la rueda trasera de una bicicleta eléctrica").
Sin querer aprovecharnos más de vuestro precioso tiempo sólo os pedimos que antes de comprar una bicicleta eléctrica prueben una TUCANO ® en una de las muchas tiendas de España donde pueden encontrarlas, probarlas y entender muchas diferencias que sólo se pueden apreciar en "live".Sólo en tiendas, y no en hipermercados y grandes superficies, porque TUCANO ® quiere garantizarle una atención comercial con experiencia y un inmejorable servicio técnico post- venta.
|
|
|
|
|
|
|
|
Ernesto Uquillas Forero Dept. Tecnico |
|
|
|
|
|
|
|
Luca Giberti Dept. Tecnico |
|
|
|
|
|
|
Esta temporada 2012 se presenta muy complicada: La competencia que no para de crecer, la situación económica que no mejora ... Sin embargo, quisiera agradecer a la competencia, igual que a nuestros distribuidores , clientes y todo el staff de Tucano por promover este fantástico medio de trasporte.
Cumplimos 8 años y este año lo celebramos con mas entusiasmo y satisfacción que nunca ya que hemos conseguido realizar los proyectos que nos marcamos a finales del 2011.
Uno de nuestros planes era incrementar la calidad de nuestro catálogo, y supongo que con la introducción de modelos como la Uomo Sport y los 4 modelos de la linea hide bike (+ info en www.HideBike.com), lo hemos logrado.
Otra asignatura pendiente eran las baterías, ya que en alguna ocasión no hemos podido complacer a nuestros clientes. El problema concernía a la vida útil de las batería. Para poder superar este reto hemos encargado a una importante empresa Española la nueva serie de baterías LIFEPO4 .
Por ultimo , pero no menos importante, participamos activamente en la realización del mas ambicioso proyecto de alquiler público de bicicletas eléctricas (EMOBIKE).
Junio 2012
Claudio De Santis
|
|
|
|
|
|
|
|